- Bewahren Sie Ruhe!
- Verständigen Sie im Anlassfall die nächste Polizeidienststelle (Internationale Notrufnummer: 112).
- Treffen Sie die notwendigen Sofortmaßnahmen zur Eindämmung des Schadens und zur Vermeidung von Folgeschäden.
- Dokumentieren Sie den Schaden anhand von Fotos.
- Melden Sie den Schaden unbedingt innerhalb von drei Tagen schriftlich.
- Bei Personenschaden Anzeigepflicht beachten.
Angaben beim Notruf | Wichtige Punkte in der Schadensmeldung |
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Wann: Bitte geben Sie Tag und Uhrzeit des Schadenereignisses an. Wo: Nennen Sie den genauen Schadenort. Wer: Gab es Beteiligte/Zeugen/Geschädigte? (Namen, Kontaktdaten) Wie: Beschreiben Sie den Schadenhergang so genau wie möglich. Was: Wurden Gegenstände beschädigt? (Rechnungen, Beweisfotos) |